2026年3月5日，京东集团发布2025年第四季度及全年业绩报告，数据显示公司全年收入、活跃用户均实现双位数增长，其中四季度体系内研发投入同比大增66%，创历史同期新高，京东JoyAI大模型更是深度融入“超级供应链”体系，广泛应用于内部2000余个业务场景。

此次业绩发布恰逢2026年政府工作报告提出“打造智能经济新形态，深化拓展‘人工智能+’，促进新一代智能终端和智能体加快推广”。京东集团积极响应政策导向，以“超级供应链”为核心纽带，通过算力普惠、开源协同、智能终端创新等实践，推动AI产业从规模扩张到效能提升、从应用领先到体系引领的战略转型。

在技术底层，京东云已形成国产化算力适配的全栈技术闭环。自研的JoyScale AI算力平台如同“算力操作系统”，实现对多种主流国产芯片的异构纳管与统一调度，有效解决企业算力适配难题。同时，自研“京东云海”AI存储系统位列IO500全球前四，为千亿至万亿级参数大模型的全生命周期训练提供坚实底座。

在研发效能层面，AI已深度融入京东的“代码血管”。截至2025年底，JoyCode智能编码平台服务上万名研发人员，年生成代码超10亿行，内部AI生成代码占比已达40%，显著提升研发效率。此外，JoyAgent智能体平台已在内部落地超5万个生产级智能体，赋能业务洞察与运营优化。

在产业普惠层面，京东向商家免费开放数字人直播服务，助力商家快速搭建7×24小时不间断直播间。截至2025年四季度末，该服务覆盖商家数量已突破5万家，不仅重构了电商直播商业场景，更以技术普惠推动中小企业数字化转型。

在消费终端与具身智能领域，搭载京东JoyInside具身智能的AI玩具、机器人、家电家居等产品正加速走进千家万户，新增社交玩法与八大方言对话功能，打造出国内首个跨品类智能硬件社交网络；年货节期间，接入该技术的智能硬件销量实现三倍增长，其中京东京造AI毛绒玩具更是实现全球首个全年龄段用户需求覆盖，有效推动了新一代智能终端的推广应用。

从开源工具链降低行业创新门槛，到数字人服务重构商业场景，再到具身智能激活软硬件生态，京东已成功验证了算力普惠、效能优先、生态协同的AI发展路径可行性，也为人工智能与制造、养老、政务等领域的深度融合注入可持续动能。

面向未来，京东提出未来三年将持续加大AI领域投入，带动形成万亿级人工智能生态规模。京东集团CEO许冉曾在2025年京东全球科技探索者大会（JDD）中明确京东的AI发展核心理念：“京东不片面追求运动式的AI，追求的是可持续发展、真正为产业创造价值的AI。”

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