【编者按】 9月23日，中关村青联副主席、小米“教父”雷军在中关村创业大街Binggo咖啡与现场100多位创业者分享了自己的“创业与梦想”，他给大家总结了自己的创业精华“互联网七字诀”，传授了小米是如何把“用户当朋友”的理念用到极致，还为初创企业提出很多真知灼见。中关村青联常委、清控科创董事长兼总裁、Binggo咖啡创始人秦君主持了活动。

　　Binggo咖啡创始人秦君主持“对话雷军”主题活动

　　对话雷军

　　提问：小米盒子的硬件已经做到极致了，但是在软件和内容上是不是还有一些欠缺?

　　雷军：小米盒子最重要的功能是什么?看电影和电视剧。所以，在这个功能上我们做到了专注和极致。基本上三四岁小孩能玩，七八十岁的老人也能用。有一次，王安顺市长到我们小米去视察，我要向他介绍小米盒子，王安顺市长说：“不用介绍了，有一次亲戚送了我一个，晚上我空闲的时候装了一下，立刻就能用!”

　　提问：电视游戏的发展前景如何?

　　雷军：电视游戏目前还非常不成熟，还处在一个发展初期。我们也在寻找优质的电视游戏，是很头疼的一个问题，小米电视、小米盒子送不送手柄?如果送手柄，这个电视游戏会非常快地火起来，但每个手柄的成本就有七八十块钱，每个盒子、每台电视我都得送，这导致平均成本会很高。这靠小米一家带不动，得几家一起，我认为还得有两三年。

　　我非常看好智能电视上的应用，我觉得这个时间点像是在四五年前做移动互联网，智能电视上的应用现在非常少，而且各个终端厂商都非常需要，这是非常好的机会。

　　提问：您觉得目前国内创新创业的氛围怎么样?

　　雷军：我觉得中国目前的创业环境肯定是越来越好，这个毋庸置疑，但跟硅谷等地区比还是有巨大的差距，这是一个发展中的问题。在中国，现在做企业还是相对比较累，虽然政府改善创业环境花了很大力气，但还是需要一定的时间。

雷军与小伙伴们分享“创业与梦想”

　　提问：您心中的创业英雄是什么样的?

　　雷军：我可能不得不给大家浇一盆冷水，创业是一个风险很大的事情，大部分的创业公司都会关门，所以我觉得，能够努力实现自己目标、超越自己目标的人，就是创业英雄。

　　提问：该如何定位自己的创业目标?

　　雷军：目标不要定得过高，目标要可行、可实现。比如，你把自己的目标设定为成为马云第二，那可能99.99%你会失败，这个落差太大。马云最近流行一句话：“万一要是成功了呢”,马云最近的创业语录都是屌丝逆袭啊。我觉得，还是要把目标定在可实现、可达成的范围。我觉得，今天我有一个梦想，只要我动手去做了，尽力去试了，就是成功。我们不要把目标定得过高，否则对创业过程来说是一种折磨。

　　提问：您在每个阶段创业的梦想是什么?

　　雷军：我的创业梦想建立的过程挺简单的：在大学一年级的时候，我看了一本叫《硅谷之火》的书，讲的是乔布斯70年代末、80年代初在硅谷创业的过程。深受此书的影响，在大一时我就决定要做一个伟大的人，几十年后不改初衷，当你年龄越大，经历越多的时候，梦想可能就越少。

　　在2007年金山上市之后，其实我已经退休了，有一次我从梦中醒来，就在想，我40岁，难道我的人生就已经“结束”了吗?我有没有勇气再实现小时候的梦想。当时，我要克服的最大一个心理问题是，我在40岁重新创业，万一输了呢?不就晚节不保了吗……后来，我还安慰自己，那我们“偷偷摸摸”地干，万一输了，就当自己没干过吧。那个时候最大的困难是，克服怕输的心理。让我自豪的是，我又重新成为了一名创业者。

　　提问：小米公司怎样激发员工的工作积极性?

　　雷军：在小米，员工不用打卡，也没人盯着你几点上班，小米强调的是快乐创业。那怎样激发员工的工作动力?小米鼓励的是全员参与和用户交朋友，希望每一个员工与用户直接沟通。你产品做得好，用户就夸你，做得不好，用户就骂你，用户成了给你施加压力的人，用户成了最大的考核人，员工能从用户的口中得到鼓励、批评，这是最大的动力。

　　提问：作为投资人，您未来还是只投熟人吗?

　　雷军：我做天使投资最核心的是：不熟不投。为什么呢?如果不能在很短的时间内去了解一个陌生人以及他的项目，风险是很高的。而对于自己非常熟悉的人，有过去的了解和信任，会更好。所以，建议在你们刚刚开始融资时，不要老是指望从知名的天使投资人那里去拿钱，应该找你的熟人、身边的人，这样更容易成功。

　　提问：对创业者有什么建议?

　　雷军：第一个建议，当你决定了创业，就要全心投入。决定创业，就是选择了一种苦逼的生活方式。输了没什么了不起，但是做的时候不要给自己留退路，一定要全力以赴，千万不要犹犹豫豫，不要留下后悔。尤其是从大公司出来的人，一定要时刻意识到自己在创业。

　　第二个建议，要有乐观的态度，让创业变成有意思的人生旅程。创业本身就是很苦的事情，所以一定要保持乐观的心态，能够苦中作乐，调整自己的心态，享受创业的过程。

　　创业经验：互联网“七字诀”

　　我把自己的创业经验归结为“互联网七字诀”，主要有四个词：专注、极致、口碑和快。

　　专注

　　什么叫专注?专注就是不断做减法，然后做好最重要的事。在创业初期，专注是非常重要的。把你要做的事情都列出来，可能你发现有10件事情，那你可不可以只做3件，甚至只做1件，这个做减法是非常难的。我要说的是，你一定要把事情简化到两三个月就能做完，而且可能就解决了一些用户的问题。初创团队的人少、资源少，所以要尽可能少做事情，找到关键点，以少胜多。

　　极致

　　什么叫极致?就是要做到人人都说好，做到别人都达不到的高度和水平，就是要把自己逼疯的程度。我们初期做手机的时候，只选了一个点作为突破，就是把速度做到最快，我们发布的每一代手机都是当时最快的手机。只要选择一个点，然后做到极致，消费者就能记住你的产品到底好在什么地方。

　　口碑

　　互联网7字诀，核心就是口碑。什么是口碑?小米的创业过程就是口碑传播的过程。怎样才能有口碑?有些人认为，又好又便宜的产品就会有口碑。我认为，形成口碑最重要的东西，就是产品超过了用户的心理期待和预期。

　　快

　　什么叫快?今天在北京创业的成本还是挺高的，包括时间成本、机会成本，还有实实在在花的钱。这种情况下，你可能要保持极高的速度，你开发产品一定要想清楚，在两三个月能不能做出来，你得到用户的反馈后能不能迅速去改。我觉得今天的用户不怕你的产品有问题，怕他给你提的意见，你不能有足够的反馈，我觉得这是用户真正在意的。所以能不能快速地与用户去互动、反馈，这个是非常重要的。（文/ 记者 黄秋芳）